10月4日,济南能源集团所属济南能源投资控股集团召开2024-2025年采暖季供热服务保障专题会,听取供热运行准备、服务、安全生产管理工作情况汇报,研究部署下一阶段工作。能投集团高管、职能部室中层副职及以上人员,所属子公司董事长、总经理,分管安全、生产、服务、信息化工作相关负责人参加。会议由能投集团党委委员、副总经理齐剑昆主持。
会上,集团生产管理部、服务稽查部、安全管理部、各所属子公司分别就当前采暖季供热运行准备、供热服务准备、第三季度重点安全工作落实情况等进行了汇报,针对存在的问题进行剖析整改。
济南能源集团党委委员、副总经理,济南能投集团党委书记邹蓬在会上提出要求,供热工作关系到千家万户的温暖,是一项重大的民生工程。我们要充分认识到这项工作的重要性,切实把人民群众的冷暖放在心上。在接下来的时间里,各子公司、各部门要紧密配合,协同作战,对供热设备进行全面的检查和维护,确保设备运行稳定可靠,科学合理地安排供热计划,确保供热质量和效率;在安全管理方面,各单位、部门负责人要对安全隐患数量、等级及处置情况做到心中有数。“勤检查多敲打”,对发现问题的责任人,绝不能“高抬手轻下板”,构建以“预防为主”的安全管理体系;要秉承“服务没有终点”的工作态度,从供热服务中寻找用户“微”事、“急”事、“难”事,将精细化服务做实做细,让“能源温度”厚植百姓心房,“幸福指数”不断攀升。
济南能投集团董事长、总经理张彦表示,今年,集团各所属子公司要高度重视,将供热工作梳理到楼栋,将问题化解在基层;供热收费作为一项重点工作,要定期做好子公司该项业务的相关梳理统计,应收尽收,做到收费率同比提升;服务工作要打好提前量,结合管家关爱活动,子公司董事长、总经理今冬供热开始前,走遍所有换热站,及时了解发现管家在服务中、生产运行中的问题和安全隐患,做好关爱帮扶;全面做好采暖季宣传工作,加大正面宣传力度,做到多元化、多样化、有亮点、全覆盖,牢牢把握宣传“一盘棋”,营造风清气正的新闻舆论氛围。
今冬供热攻坚战役的号角已经吹响,能投集团将始终以“汇心能投”党建品牌为引领,发扬“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神,深刻践行“知行合一,为人民服务”的企业核心价值观,全力以赴奋战今冬保供攻坚战,交出令用户满意、集团放心的答卷。