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直面-9℃低温挑战！济南能投集团精准施策筑牢周边区县温暖屏障

发布时间：2025-12-03 15:15:06作者： 

  12月2日，济南持续发布寒潮蓝色预警信号，预计明天（3日）早晨将出现本次寒潮过程的最低温度，济阳、商河等区县最低气温仅-9℃，成为全市防寒保供的重中之重。作为济南主城区周边区域供热主力，济南能源集团所属济南能投集团肩负着商河、济阳等严寒区域的供暖保障核心使命，面对极端低温带来的艰巨挑战，集团统筹调度、精准施策，全力守护群众温暖过冬。

  强化统筹，压实保供责任。面对主城区周边区县降温幅度大、供热需求激增的严峻形势，济南能投集团第一时间召开专题部署会议，将相关区域供暖保障作为首要任务，建立“集团统筹、属地落实、全域协同”的工作机制。各供热单位全面进入“战时”应急状态，精准调整供热系统运行参数，提升管网蓄热能力，确保热源供应稳定、管网输送顺畅、终端散热高效。针对周边区县管线跨度大、气温差异显著等实际问题，集团依托供热“一张网”优势，实现热量资源科学调配，形成聚焦重点区域、辐射全域保障的强大工作合力。

  精准调控，稳定热源供应。商河县受此次寒潮影响尤为显著，济南能投集团商河恒泰供热有限公司充分发挥“地热+工业余热+燃气锅炉”多能互补低碳供热体系优势，全力保障400多万平方米供暖区域稳定供热。在地热利用方面，企业实现能源高效开采与循环利用，为区域提供持续稳定热能；通过与济南玉泉生物发电有限公司合作，高效回收工业余热转化为供暖能量，构建环保与保供双赢格局。针对寒潮带来的负荷峰值，燃气锅炉迅速启动应急调峰模式，工作人员24小时实时监控供热数据，精准调整运行负荷与供水温度，全力填补供热缺口。

济阳区同样面临严寒考验，济南能投集团所属济南市济阳新城供热有限公司依托刚并网投用的1×5万千瓦背压机组热电联产项目，构建起“主力热源+应急调峰”双保障体系，年供热量可达385万GJ，在满足区域工业用能需求的同时，为3万余户居民提供稳定可靠的绿色供暖保障。与此同时，济南和盛热力有限公司主动加强与上游热源单位的协调对接，建立供需联动机制，确保章丘区域热源供应持续稳定。

  强化巡检，确保安全运行。为确保供热“动脉”畅通，济南能投集团增派精干技术力量，对辖区供热主干网、小区二级管网、换热站等关键设施实施24小时不间断巡查。应急抢修队伍、车辆、设备全天候待命，建立“发现-处置-反馈”快速响应机制，最大限度降低故障影响。长清热电公司专门成立保供小组，加密设备巡检频次，细化巡检流程，对各类供热设施开展全方位排查，落实“发现-整改-销号”闭环管理，确保设备设施在低温环境下稳定运行。

  服务升温，响应用户诉求。在服务保障方面，集团以“群众满意”为目标，强化“一站式”客户服务。“96969”服务热线保持24小时畅通，通过增派座席人员、优化派单流程，确保用户诉求“接得快、派得准、办得实”。针对区域老年住户多、特殊群体集中的特点，各供热单位深入开展供暖管家“访民问暖”活动，主动上门排查用热隐患、讲解防冻知识。济南和平新能源有限公司创新打造网格化服务体系，将服务区域细分为12个服务站点，每个网格配备3-4名专职供暖管家，开展地毯式排查和入户服务，对特殊群体实行包挂分户，提供“一对一”精准服务，实现“网格全覆盖、服务无盲区”。

  智慧赋能，精细城市热网。依托智慧供热管理平台，济南能投集团实现对商河、济阳等区域供热系统的24小时不间断监测与智能调控，实时掌握“源、网、站、户”全流程运行数据，精准预测热量负荷变化，在保障供暖效果的同时，有效提升能源利用效率，以实际行动践行绿色低碳发展理念。

  寒潮来袭，责任在肩。济南能投集团将持续密切关注天气变化，以更高标准、更严要求、更实举措，扛牢严寒区域供暖保障重任，筑牢城市“温暖屏障”，用实际行动践行“知行合一，为人民服务”的庄严承诺。