寒潮再袭泉城，供暖管家彻夜守暖

发布时间：2021-11-23 08:56:10作者： 

    小雪节气将至，11月21日晚，就在市民们逐渐进入梦乡的时候，在黄河北岸鹊山苑小区的一座换热站中，济南能源集团所属济南能投集团济南鹊山热电有限公司供暖管家董凯正与同事们为了保证辖区居民家中的温暖而忙碌着。

    偌大的换热站里,各种设备、输水管线、输气管线交错分布，但董凯早已熟记于心。尽管如此，他还是不敢有丝毫大意。一圈检查下来,他需要爬上爬下二十余次，光是各种阀门状态就需要检查上百次。此时的黄河北岸，气温已经逼近0℃，但董凯的额头却已渗出一层细密的汗珠。

    今年三十一岁的董凯，已经在能源系统工作了近十年。凭借积攒的经验，他多次独立解决居民用暖难题，所在供热处室服务事项零积压、服务诉求零推诿、服务效率零延迟，得到了鹊山苑小区居民的一致称赞。对待各种设备，他仔细“把脉问诊”，像对待婴儿一般温柔体贴。自进入采暖季以来，鹊山苑小区的换热站各系统参数正常，设备运行平稳，运行质量优良。

    “身为一名供暖管家，我感觉身上肩负的使命是那样光荣，每当看到用户脸上满意的笑容，不停地夸赞着咱能源集团用心服务的时候，心里别提有多高兴了！这也许就是由内而生的热爱吧，因为选择了这个职业，所以再苦再累也要守好自己的那班岗。”忙碌了一天的董凯此时稍作休息，马上又踏上了  新的征程，黑夜笼罩下，他迈着坚定的步伐前行。

    寒潮中，像董凯一样的供暖管家们依然忙碌着，他们用一往无前的精神诠释了供热人的职业素养，用专业能力保障了用户的基本权益，用实际行动践行着“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观。这就是能源供热人，保障民生用热的守暖者！